UX-тексты: почему слова на кнопках решают конверсию

В digital кнопка — это маленькая табличка над дверью. Если на ней написано странно, скучно или пугающе — человек не зайдёт

Самое важное:
1. Пользователь нажимает не кнопку, а смысл.
«Получить предложение» работает лучше, чем безликое «Отправить». Один текст ведёт к действию, другой — к сомнениям

2. Микротексты снимают страх.
«Без спама» или «Это бесплатно» могут увеличить кликабельность сильнее, чем новый дизайн. Люди боятся последствий нажатия

3. Конкретика решает.
«Подробнее» — ни о чём. «Посмотреть тарифы», «Скачать презентацию», «Получить расчёт» — понятно и безопасно

4. Тон общения — часть бренда.
Для банка подойдёт «Проверить условия», для кофейни — «Хочу попробовать»

5. Кнопка — вершина воронки.
Здесь каждый процент — деньги. Иногда одно слово = +20% к конверсии

Вывод:
Если кнопки на сайте не продуманы — никакой трафик и дизайн не спасут. Текст на кнопке — маленький UX, который делает большие деньги.