Как бизнесу читать веб-аналитику без аналитика 

Когда в отчётах цифр больше, чем смысла — бизнес теряется. Но чтобы понимать, работает ли сайт, не нужен диплом аналитика. Достаточно знать, куда смотреть.
1. Трафик ≠ результат.
10 000 визитов — не победа. Смотрите, что они делают: кликают, оставляют заявки, возвращаются?
2. Конверсия — главный маркер. Если сайт красивый, но не конвертит — это просто онлайн-буклет.
Следите за:
* конверсией формы заявки;
* CTR кнопок;
* временем на сайте.
3. Источники трафика.
Кто реально приводит продажи? Иногда таргет или SEO просто «греют» пользователя, а заявки идут из другого канала.
4. Поведение на сайте.
Посмотрите тепловые карты и записи сессий — там видно, где клиенты теряются, злятся или уходят.
5. Динамика, а не абсолют.
Главное — не сколько сейчас, а как меняется. Если конверсия растёт, значит, вы двигаетесь в правильном направлении.

Аналитика — это не про цифры ради цифр. Это про ответы на простой вопрос: «Приносит ли сайт деньги?»
Если да — всё остальное можно докрутить.
Нет комментариев