Несколько полезных советов
Первое, что стоит помнить, — нельзя закрыть кредитную карту с долгами. В мобильном приложении банка можно посмотреть всю информацию о счете, в том числе и размер задолженности.
Постарайтесь внести на счет ровно столько, сколько требуется. Иначе банку понадобятся дополнительные реквизиты, на которые отправят остаток. Когда расплатитесь по кредитке, нужно подать заявление об аннулировании счета.
Чтобы закрыть счет, действуйте следующим образом:
❗Свяжитесь с кредитной организацией, выпустившей карту. Это можно сделать через личный кабинет, мобильное приложение, горячую линию, чат поддержки или при визите в отделение банка.
❗Сообщите сотруднику банка, что вы хотите закрыть кредитную карту. Иногда нужно подтверждение, что именно вы — владелец счета. Некоторые банки, например, «Тинькофф», решают этот вопрос удаленно. Другие более консервативны, поэтому придется идти в отделение, — такая система работает в Сбербанке.
❗Уточните, какие действия необходимо предпринять для закрытия карты. Возможно, придется отправить письменное уведомление или заполнить специальную форму.
❗Убедитесь, что у вас нет оставшихся задолженностей по карте. Иногда в течение дня на счет поступают пени в размере нескольких рублей, из-за которых заявление точно отклонят. Погасите остаток долга.
❗Дождитесь одобрения заявки. Обычно обращение рассматривают в течение 30-45 дней. Убедитесь, что банк предоставил вам подтверждение о закрытии кредитной карты в письменной форме или электронном виде.
Закрыть карту и заблокировать ее — принципиально разные вещи. В первом случае счет перестает действовать окончательно. Во втором — клиент просто защищает свои средства, если считает, что мошенники завладели его личными данными. Блокировка легко снимается в отделении банка или звонком на горячую линию, поэтому такой вариант не подходит для окончательного закрытия счета.
Остались вопросы? Пишите "+" в комментариях


Присоединяйтесь — мы покажем вам много интересного
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Нет комментариев