ЧАСТЫЕ ВОПРОСЫ

Как заказать кухню/мебель?
Для оформления заказа Вам сначала необходимо оставить заявку на осуществление замера. Если у Вас уже есть точные размеры, то можете оставить заявку на расчет стоимости кухни.
Оставить заявку на замер или оставить заявку на расчет стоимости кухни можно одним из следующих способов:
- через сообщения группы в Одноклассниках https://ok.ru/messages/c94333255134040 - позвонить или написать по номеру телефона +7-966-836-86-66 Константин (WhatsApp, Telegram, Signal).
Замер бесплатный?
Замер бесплатный при оформлении у нас заказа или по акции. В иных случаях стоимость замера составляет 2 000 руб.
Какие сроки производства?
Срок производства кухни/мебели составляет до 30 календарных дней.
На каком этапе подписывается договор?
Договор подписывается после замера и согласования дизайн-проекта кухни/мебели: либо в день замера, либо после окончательного утверждения дизайн-проекта.
Каким способом можно произвести оплату?
Оплату можно произвести наличными или переводом. В ближайшее время также станет возможна оплата банковскими картами и беспроцентная рассрочка.
Как происходит процесс оплаты?
При подписании договора производится предварительная оплата в размере не менее 50% от общей стоимости заказа, включая стоимость доставки. Вторая половина заказа оплачивается после производства кухни/мебели и до даты доставки. Оплата сборки оплачивается по факту выполненных работ.
Доставка кухни/мебели входит в её стоимость?
Нет, доставка оплачивается отдельно:
3000 руб. по Санкт-Петербургу в пределах КАД
Пригороды: 3000 руб. + 50 руб. за каждый километр от КАД. (Санкт-Петербург). К пригородам относятся такие города как: Кронштадт, Выборг, Шлиссельбург, Стрельна, Гатчина, Павловск, Ломоносов, Пушкин, Петергоф, Сосновый бор.
Доставка товара осуществляется до адреса Покупателя или до «первого непреодолимого препятствия», под которым понимают любое препятствие свободному проезду груза, в том числе (но не ограничиваясь): на Объект (по адресу Покупателя) не пропускает охрана, затруднен подъезд к Объекту, запрещена остановка для выгрузки груза.
Такелажные работы оплачиваются в следующем порядке:
100 р. за модуль/этаж; при наличии лифта, предназначенного для перевозки грузов, - 200 р. за модуль; пронос товара от места разгрузки до парадной рассчитывается в индивидуальном порядке в зависимости от расстоянии и препятствий.
Сколько стоит сборка кухни/мебели?
Стоимость сборки и установки мебели составляет 10% от стоимости кухни/мебели:
В стоимость сборки входит:
1) Установка и подключение техники, приобретенной у нас и входящей в стоимость кухни.
2) Установка мойки и смесителя (без подключения к коммуникациям), приобретенных у нас и входящих в стоимость кухни.
Какую гарантию даете на кухню/мебель?
Гарантия зависит от выбранных материалов и составляет не менее 12 месяцев.