ЭвоМи - Официальная техподдержка Эвотор

Ошибся в чеке? Исправляй правильно! Всё про чек коррекции на Эвотор

Бывает, что кассир ошибся в сумме, забыл пробить продажу или касса сломалась. Чтобы такие ошибки не привели к штрафам от ФНС, нужно вовремя сформировать чек коррекции.
Что это такое?Почему это важно?
Если вовремя не сделать коррекцию, бизнесу грозит штраф от 10 000 рублей. Но если вы сами нашли ошибку и исправили её с помощью чека коррекции, штрафа можно избежать!
Самое главное: от вашего ФФД зависит КАК делать коррекцию
ФФД 1.05: Делается один чек коррекции на

Антикризис: где бизнес теряет деньги незаметно

Каждый предприниматель боится крупных расходов, но чаще всего выручку “съедают” мелочи — те, что не видны на первый взгляд
Три тихих пожирателя прибыли
1. Ошибки в чеке.
Каждая неверная операция — риск штрафа и сбоя в отчётности.
2. Неправильно настроенные онлайн-расчёты.
Платёж не прошёл, клиент ушёл — минус продажа.
3. Ручные процессы.
Чем больше механики, тем больше вероятность упустить детали.
Чтобы перестать терять деньги на таких мелочах, можно обратиться в ЭвоМИ  — специалисты помогут корректно настроить онлайн-оплаты и автоматизировать ключевые операции кассы
Иногда одна настройка экономит больше, чем неделя бюджета.

Льготный НДС 5% и 7% можно будет отменить уже в первый год применения

Госдума рассматривает поправки к законопроекту № 1026190-8 — компаниям на УСН разрешат досрочно отказаться от ставок 5% и 7%.
Теперь действует своего рода «испытательный срок» — первые 4 квартала. В течение года предприниматель может вернуть ставку 22% и снова получить право на вычет .
Как подготовить кассу Эвотор к изменению ставок?Если что-то пойдёт не так — техподдержка ЭвоМи поможет корректно настроить ставки и проверить работу кассы

Ошибка 99 на кассе Эвотор: что это и как исправить

Ошибка 99 появляется, когда касса не может корректно связаться с фискальным накопителем или ОФД. Обычно это технический сбой, который решается за несколько минут.
Основные причины Что можно сделать самостоятельно
Перезагрузить кассу — часто помогает мгновенно.
Проверить интернет-подключение.
Зайти в Настройки → Фискальный накопитель и убедиться, что он активен.
Открыть приложение ОФД и проверить статус отправки чеков.
Если ошибка не уходит
Можно обратиться в ЭвоМи — специалисты удалённо про

Что делать, если продажи начали падать?

Ситуация
ТАСС отмечает, что малый бизнес чаще всего теряет выручку в периоды сезонных спадов и роста затрат.
Но есть шаги, которые помогают смягчить удар.
Что реально работает
1. Пересчитайте себестоимость
Многие предприниматели теряют деньги на “незаметных” расходах. Пройдитесь по поставщикам и условиям .
2. Введите быстрые способы оплаты
Оплата «в два клика» сохраняет до 20% заказов, которые иначе бы ушли (данные аналитики РБК).
3. Настройте кассу на автоматический контроль операций
Так вы снижаете вероятность ошибок и получаете точные данные для принятия решений.
Если онлайн-расчёты или синхронизация модулей работают нестабильно,
а ра

На Госуслугах появился сервис для регистрации ККТ и товарных знаков

Теперь предприниматели могут полностью онлайн зарегистрировать контрольно-кассовую технику и оформить товарный знак прямо на портале Госуслуг.
Новый функционал встроен в раздел «Начните бизнес онлайн», где собраны все шаги для старта своего дела.
С декабря 2024 года там уже можно зарегистрировать ИП или открыть юрлицо — теперь добавились и сервисы для работы с ККТ и защитой бренда.
Как это работает?
Платформа автоматически подсказывает:
какие документы нужно подготовить;
как выбрать налоговый режим;
куда подать заявление.
Для входа и подписания документов потребуется усиленная квалифицированная электронная подпис

Антикризис: как увеличить выручку без вложений

Кризис — не повод замирать. Иногда прибыль можно поднять без дополнительных расходов
1. Пересмотрите ассортимент.
Сделайте упор на товары с быстрой оборачиваемостью.
Удалите позиции, которые “висят” месяцами — мёртвый товар замораживает деньги.
2. Работайте с постоянными клиентами.
Позвоните, напомните о себе, предложите небольшую скидку или бонус.
Повторная продажа дешевле, чем поиск нового клиента — и приносит больше доверия
3. Используйте возможности кассы.
Современные кассы умеют больше, чем просто пробивать чеки.
С их помощью можно анализировать продажи, понимать, что приносит прибыль, а где стоит пересмотреть цены.
Если

Можно ли продавать через интернет без кассы?

Интернет-магазин, соцсеть-витрина или просто заказы в чате — кажется, касса тут ни при чём. Но по ФЗ-54 правила одинаковые для всех.
Если вы принимаете оплату от клиентов онлайн — чек всё равно обязателен. Даже если клиент переводит деньги по ссылке или через СБП. Отсутствие физического магазина не освобождает от фискального учёта. 
Штрафы: Простыми словами:
Онлайн-бизнес — такой же бизнес.
Если есть оплата, должен быть и чек .

Купить товары 18+ можно будет без документов — по биометрии

С октября 2025 года в России стартует эксперимент по продаже алкоголя и другой продукции 18+ по биометрическим данным. Новый механизм готовится к запуску под руководством вице-премьера Дмитрия Григоренко.
Система позволит покупать товары 18+ на кассах самообслуживания и в вендинговых аппаратах без предъявления паспорта. Для подтверждения возраста достаточно будет посмотреть в камеру или произнести несколько фраз — система распознает лицо или голос покупателя.
Как будет проходить эксперимент:

Личный кабинет Эвотор: регистрация, вход и возможности

Смарт-терминалы Эвотор дают бизнесу массу инструментов, но чтобы использовать их без ограничений, нужен личный кабинет. Через него можно управлять кассами, сотрудниками и даже анализировать продажи
Что можно делать в личном кабинете
Контролировать сотрудников и их эффективность
Анализировать продажи, выручку и чеки
Настраивать онлайн-кассы удалённо
Покупать и устанавливать приложения
Следить за показателями бизнеса и повышать прибыль
Как зарегистрироваться
Перейдите на сайт evotor.ru
Нажмите «Личный кабинет» → «Восстановить пароль или зарегистрироваться»
Введите номер телефона, почту и придумайте пароль
Подтвердите данные чер

Минпромторг предложил запустить эксперимент по маркировке детского питания с 1 декабря 2025 года

Скоро под контроль «Честного знака» попадёт ещё одна категория товаров
Минпромторг предложил провести пилотный проект по цифровой маркировке детского питания в потребительской упаковке.
Эксперимент стартует 1 декабря 2025 года и продлится до 31 октября 2026 года.
Цель проекта — протестировать механизм отслеживания движения детских продуктов от производителя до магазина и повысить контроль за качеством питания малышей.
Под маркировку попадут:
— молочные продукты для детей до 3 лет (смеси, йогурты, творожки и т.д.);
— фруктовые, овощные и мясные консервы для детей до 1 года (пюре,

Онлайн-касса без интернета — можно ли так работать?

Иногда интернет «падает», а кассой пользоваться нужно. Что делать?
Закон разрешает: касса может работать офлайн до 30 дней.
Все данные сохраняются во фискальном накопителе.
Но как только связь восстановится, касса обязана отправить все чеки в ОФД.
Что будет, если не передать данные:
бизнес могут оштрафовать за нарушение ФЗ-54;
фискальный накопитель может заблокироваться раньше срока.
Простыми словами: без интернета можно работать, но не забывайте подключать кассу к сети. Это не прихоть, а требование закона. Правильно подключить кассу и настроить ОФД помогут наши специалисты.

С 1 января 2026 года вводится госпошлина за внесение данных о маркированных товарах

29 сентября 2025 года в Госдуму внесли законопроект с поправками в налоговое законодательство.
С нового года пошлину будут взимать:
— после подачи заявления на получение кодов маркировки (до фиксации сведений в системе);
— при внесении информации о движении маркированных товаров.
Размер госпошлины в проекте не указан — его утвердит Правительство отдельно.
При этом планируется отмена госпошлины за выдачу акцизных марок, так как они больше не применяются при ввозе алкоголя.
В нашей статье «Установка и настройка приложения Маркировка Эвотор» мы подробно рассказали, как подключить маркировку на касс

Номер терминала Эвотор — где его найти

Заводской номер присваивается каждому смарт-терминалу. Он может понадобиться для:
обращения в техподдержку,
подключения эквайринга,
проверки гарантии производителя.
Найти номер можно несколькими способами:
На корпусе — с обратной стороны кассы есть наклейка с информацией о модели, производителе и заводским номером (под штрихкодом, начинается с «№»).
В настройках терминала:
Настройки → Обслуживание кассы → Заводской номер.
В личном кабинете:
Вкладка «Терминалы» → выбрать свою кассу → столбец «ККМ».
В паспорте ККТ — документ прилагается к устройству и обычно лежит в коробке.
Совет: сохраните номер в удобном месте, чтобы в нужный

ФНС продлила меры поддержки для ресторанов и кафе в 2025 году

Федеральная налоговая служба объявила о специальных льготах для предприятий общепита.
Что изменилось:
Уплату НДС за I и II кварталы 2025 года можно перенести до 1 декабря 2025 года.
Штрафы за несвоевременную сдачу деклараций по НДС за эти периоды не начисляются.
Кто может получить поддержку:
Доход за 2024 год — от 2 до 3 млрд рублей.
Не менее 70% выручки — именно от деятельности в общепите.
Средняя зарплата сотрудников за 2024 год — не ниже средней по стране.
Декларации по НДС за I–II кварталы 2025 года сданы после срока или представлены как уточнённые.
Как воспользоваться льготами:
Нужно подать специальное уведомлени

Покупатель получит товар бесплатно при ошибке на ценнике

В Госдуму внесён законопроект о «честном чеке».
Суть инициативы: если цена на кассе выше, чем указано на ценнике, покупатель получает товар даром и оставляет его себе.
По данным Роспотребнадзора, более 14% жалоб граждан связано именно с расхождением цен на полках и в чеке. Новый закон должен сделать розничную торговлю прозрачнее и защитить покупателей от «ложных ценников».
Закон вступит в силу сразу после официального опубликования.
Если вы работаете на кассе Эвотор, специалисты Эвоми помогут правильно настроить продажи и исключить ошибки.

Как настроить чек на Эвотор

Хотите, чтобы чеки были компактнее, ярче или содержали дополнительную информацию для клиентов? Смарт-терминал Эвотор позволяет легко это сделать.
Шаблоны чеков
Эвотор печатает фискальные документы в трёх вариантах:
Обычный — стандартный размер;
Экономичный — уменьшенный шрифт (экономия до 15% ленты);
Короткий — мелкий шрифт и быстрая печать.
Настройки: Главное меню → Настройки → Кассовый чек → Выбор шаблона → Тестовый чек.
Как уменьшить чек
Перейдите в режим администратора.
Настройки → Кассовый чек → выберите «Короткий».
Распечатайте тестовый чек.
Также можно включить приложение «Компактный чек» из комплекта «Смарт-терминал Плюс».
Как добавить