Доработали шаблоны сообщений (быстрые ответы) и теперь помимо текста они могут содержать файлы, документы и картинки.
Это можно использовать для отправки через мессенджеры WhatsApp, Telegram схемы проезда, реквизитов, акций, прайс-листов или можете создать отдельные карточки вашей продукции или услуг и отправлять их клиентам в один клик.
В разделе Помощь подробнее о шаблонах сообщений.
Расскажем о февральских обновлениях в WAMM.chat:
1) Для быстрого входа в личный кабинет в браузере теперь можно задать код. Он упрощает вход, не снижая безопасность.
2) Появились новые отчеты: Скорость ответов в чатах; Пользователи, сколько были онлайн.
3) Для каждого канала связи теперь можно задать не только название, но и выделить его цветом в списке чатов.
4) Добавили Внутренние комментарии в чатах.
5) Добавили шаблон - подпись к исходящим текстовым сообщениям.
6) Чаты можно теперь блокировать - в чат не будут поступать новые сообщения и уведомления.
7) Добработали API, появились новые функции для работы с чатами.
8) Обновили раздел Помощь, где разместили еще больше информации о программ
Несколько улучшений и прием оплаты по международным картам: - В чате можно скрыть номер и название канала; - Настройка «Отмечать чаты просмотренными вами». - Изменение даты уведомления о близком окончании баланса. - Новый способ оплаты, принимающий международные карты. - Добавлен отчет «Лиды» - Автоматическая загрузка истории и контактов при подключении WhatsApp Подробнее в личном кабинете и новости по ссылке - https://wamm.chat/news/231222-53
WAMM.chat - это онлайн-сервис чата для общения с клиентами через WhatsApp и Telegram, позволяющий подключить несколько номеров и операторов, и общаться с клиентами в одном окне. Новые возможности WAMM.chat: - Сделали автоответы на первое сообщение и во внерабочее время для всех каналов: WhatsApp, Telegram Bot, Telegram. Включить это можно в разделе Настройки для каждого канала. - В списке чатов появилось меню чата, в котором чат можно сделать непрочитанным - Чаты можно закреплять. При отображении списка чатов - закрепленные чаты будут сверху, непрочитанные чаты ниже. - Теперь можно не только цитировать, отвечать на сообщения, но и пересылать сообщения в другие чаты и даже в другие мессендже
Список чатов теперь можно сортировать двумя способами: непрочитанные чаты сверху или по времени последнего сообщения, как было. Также можно включить отображение счетчика непрочитанных никем чатов. Настройка меняется в меню чатов или в профиле пользователя. Так вы не пропустите непрочитанные чаты. В разделе импорт контактов появился импорт чатов из WhatsApp по нажатию одной кнопки.
Эти функции предложены пользователями нашего сервиса и за них было отдано большее число голосов. Если у вас есть идея или потребность в новом функционале - добавьте в разделе Идеи и мы сделаем это!
Добавили новый канал связи - Telegram Bot. Теперь, вы сможете в WAMM.chat общаться с клиентами не только по WhatsApp, но и Telegram, тем самым охватить большую аудиторию и повысить лояльность своих клиентов, кому удобнее общаться в Telegram. Бот - это именованный аккаунт Telegram, позволяет принимать сообщения и отправлять в ответ.
До 01.08.2023 г - бесплатно, далее 800 руб в месяц
Напишите, что Вы ищете, и мы постараемся это найти!
Левая колонка
О группе
WAMM.chat - это онлайн-сервис чата для общения с клиентами через WhatsApp, позволяющий подключить несколько номеров и операторов, и общаться с клиентами в одном окне. Благодаря этому, вы сможете эффективно управлять большим количеством сообщений.