ПОЧТА ДОНБАССА. Вопросы и ответы

Пропадает сеть, не доходят SMS, нет связи в большой России. Вы точно обновили SIM-карту?

Более года абоненты «Феникс» свободно пользуются услугами своего оператора мобильной связи по всей России (а с 8 сентября этого года — ещё и по своим «домашним» тарифам). Это удобная и выгодная возможность стала привычной частью жизни более чем для миллиона наших земляков. Однако у части абонентов «связь заканчивается» после выезда за пределы региона, потому что их SIM-карты всё еще работают со старым и неактуальным международным идентификатором абонента (IMSI-префиксом) — 25599.
Эту неприятность устраняет обновление SIM-карты. Эта простая процедура занимает всего несколько минут (видеоинструкция прикреплена к посту).
SIM-карты с актуальным префиксом (25097) реже «теряют» сеть, меньше «сбоят» и отлично работают по всей стране.
И помните, мы с вами 24/7. Если самостоятельно обновить SIM-карту у вас не получается, - сообщите нам любым удобным Вам способом. Мы поможем.
Подробнее - на нашем сайте
#РОС #Phoenix