Телефон доверия — это круглосуточная служба психологической помощи, предоставляющая анонимные консультации по телефону.

Консультантами являются квалифицированные психологи, педагоги или специалисты с опытом работы в области детской психологии и кризисной помощи.
Телефон доверия предназначен для всех, кто нуждается в психологической поддержке: детей, подростков, родителей, людей, столкнувшихся с кризисной ситуацией, ощущающих одиночество, тревогу, депрессию или другие эмоциональные трудности.