Про маркетинг и продукт

Давно не писал про маркетинг. И, вот, мысль дня.

Часто вижу, как бизнесы ищут маркетологов, которые “приводят лиды”, “делают трафик”, “умеют настраивать рекламу”. Но почти никто не разбирается в том, что именно мы продвигаем. Все бегут за инструментами, но забывают про суть, - про сам продукт.


Маркетинг начинается не с рекламы, а с анализа: что вы продаете, кому, зачем и почему человек должен выбрать вас. Пока на эти вопросы нет ответов, - все «рекламные волшебники» будут просто тратить ваши деньги.


Это не успех, а перегруз: теряются клиенты, падает качество, команда выгорает. Вместо качественной работы с клиентами идет “тушение пожаров”.

Много лидов - не значит много продаж. Если продукт и процессы не готовы, вы просто ускоряете хаос.

Еще иногда вижу, как “специалисты” советуют менять нишу, потому что “кризис”. Сильный бизнес живет не за счет хайпа, а за счет понятного, нужного рынку продукта. А, чтобы это выстроить, нужно не гнать побольше трафика, а глубоко разобраться: чем вы реально полезны, какую задачу решаете, какой результат даете вашему клиенту.

Именно из этого рождается стратегия: аудит, сегменты, офферы, воронки, конвертеры, выбор каналов и темпов. Всё остальное - следствие такой работы.

Большинство проблем малого бизнеса именно отсюда: собственник уже не тянет все сам, но на рынке мало специалистов, которые умеют копать в суть, а не просто настраивать рекламу. Поэтому кажется, что “маркетинг не работает”. На деле - просто никто не посмотрел вглубь бизнеса и процессов.


П.С. Кстати, первое, с чего нужно начать - это хотя бы завести Excel и просто начать все считать. Оцифровывать свой бизнес. Чтобы понять свою текущую позицию.

#loungeofmarketer_маркетинг