ООО «Уралэнергосбыт»

📄 Еще три коммунальных предприятия Челябинской области присоединились к Единому расчетному центру «Уралэнергосбыт» В июне к системе единой квитанции подключились: ✔ МП ЖКХ «Желтинское» (Агаповский муниципальный округ); ✔ МУП «ИСТОК» (Нязепетровский муниципальный округ); ✔ МУП «Комресурс г. Бакал» (Саткинский муниципальный округ). Теперь жители этих муниципалитетов смогут не только получать единый платежный документ и оплачивать коммунальные услуги через ЕРЦ, но и пользоваться личным кабинетом на сайте и в мобильном приложении «Уралэнергосбыт». В них можно передавать показания приборов учета, контролировать начисления, оплачивать услуги без комиссии, получать электронные квитанции и управлять несколькими лицевыми счетами в одном профиле. Сегодня с ЕРЦ «Уралэнергосбыт» сотрудничают уже более 100 коммунальных предприятий Челябинской области. Мы продолжаем развивать партнерскую сеть, чтобы сделать коммунальные платежи проще, понятнее и удобнее для жителей региона 💚 Следите за нашими новостями в MAX

🎓 Сегодняшние выпускники – завтрашние энергетики региона В Челябинском энергетическом колледже им. С.М. Кирова состоялось вручение дипломов выпускникам специальности «Электро- и теплоэнергетика». Поздравить молодых специалистов приехали руководители ООО «Уралэнергосбыт». Компания уже несколько лет сотрудничает с колледжем: студенты проходят производственную практику, работают с современным оборудованием, а самые инициативные участвуют в стипендиальной программе, которая помогает сделать первые шаги в профессии еще во время учебы. 💬 Первый заместитель генерального директора ООО «Уралэнергосбыт» Андрей Святых отметил: Для компании важно участвовать в подготовке молодых специалистов. Современная энергетика нуждается в квалифицированных кадрах, поэтому мы заинтересованы в том, чтобы студенты уже во время обучения получали практические знания, работали с современным оборудованием и понимали специфику будущей профессии. 💬 Директор по персоналу ООО «Уралэнергосбыт» Иван Шишкин подчеркнул: В компании действует стипендиальная программа „Будущие профессионалы УЭС“. Ее участники получают дополнительную финансовую поддержку, сопровождение наставников во время практики и помощь при подготовке дипломных проектов. Мы заинтересованы в том, чтобы талантливые ребята могли развиваться в профессии уже с первых курсов и видели для себя перспективы работы в энергетике. Поздравляем выпускников с важным этапом в жизни! Пусть знания, полученные в колледже, станут надежной основой для профессиональных достижений и новых успехов. Следите за нашими новостями в MAX

📄 Общедомовые нужды в квитанции жителей Златоуста В едином платежном документе жителей домов, находящихся под управлением ООО УК «ЗлатСитиСервис», появилась строка с начислениями за общедомовые нужды. Рассказываем, с чем это связано. ⚡ Речь идет об электроэнергии, которая используется для содержания общего имущества многоквартирного дома: освещения подъездов и лестничных клеток, работы лифтов, домофонов, насосного оборудования и других общедомовых систем. Если ваш дом находится под управлением ООО УК «ЗлатСитиСервис», начисления по этой услуге рассчитывает управляющая компания. Она же определяет объемы потребления, период начисления и выполняет расчеты. ООО «Уралэнергосбыт» в данном случае формирует единый платежный документ, организует его доставку и прием платежей. Поэтому мы можем: ✅ уточнить сумму к оплате; ✅ подсказать сроки внесения платежей; ✅ предоставить контакты исполнителя услуги. ❗ По вопросам размера начислений, периода расчета или показаний общедомового прибора учета необходимо обращаться непосредственно в ООО УК «ЗлатСитиСервис». 📍 Адрес: г. Златоуст, ул. Шоссейная, д. 1, пом. 31 ☎ Телефон: 8 (3513) 66-66-69 Единая квитанция объединяет услуги разных исполнителей, при этом каждая организация отвечает только за те начисления, которые производит самостоятельно. Фото: Wikiway.com (https://wikiway.com/) Следите за нашими новостями в MAX

🎉 В день своего дня рождения «Уралэнергосбыт» открыл новый офис в Металлургическом районе г. Челябинска! Теперь жителям района стало еще проще решать вопросы, связанные с жилищно-коммунальными услугами. В новом офисе по адресу ул. Сталеваров, 28 можно получить консультацию специалистов, оформить документы, передать показания приборов учета, оплатить услуги и воспользоваться другими сервисами Единого расчетного центра. 💬 Первый заместитель генерального директора ООО «Уралэнергосбыт» Андрей Святых отметил: Для нас важно, чтобы не клиент подстраивался под ресурсоснабжающую организацию, а наоборот – мы работали для клиента и его удобства. 💬 Высокую оценку новому офису дала и временно исполняющая обязанности главы Администрации Металлургического района Челябинска Оксана Панькова: Открытие этого офиса – действительно важное событие для жителей. Здесь все организовано просто, удобно и понятно, а специалисты ориентированы на доброжелательное отношение к клиентам. Уверена, жители района по достоинству оценят новый офис. Посетители нового офиса также отметили удобную организацию пространства и внимательное отношение специалистов. 💚 Символично, что именно в день рождения компании мы открыли двери нового офиса. Это еще один шаг к тому, чтобы быть ближе к нашим клиентам. 📍 Ждем вас по адресу: г. Челябинск, ул. Сталеваров, 28. Фото: Михаил Сивриков; пресс-служба администрации Металлургического района города Челябинска.

🎉 Сегодня «Уралэнергосбыт» отмечает день рождения!  7 лет работы – это не только дата в календаре. Это годы стабильности, которые обеспечивают свет и тепло в домах миллионов жителей Челябинской области.  Любую компанию можно измерить цифрами. Но за каждой цифрой всегда стоят люди. Это те, кто ежедневно встречает клиентов в офисах, отвечает на звонки и сообщения, помогает разобраться в начислениях и платежах. Те, кто выезжает на проверки приборов учета и качества энергоснабжения. Те, кто создает новые сервисы, чтобы сделать жизнь проще.  За семь лет мы открыли 47 офисов в регионе, расширили возможности дистанционного обслуживания, сделали получение наших услуг проще и доступнее. Сегодня мы открываем новую главу. Наш ориентир — максимальная доступность услуг и безупречное качество сервиса.  Спасибо, что вы с нами! 💚 Мы идем вперед, чтобы заботиться о людях и строить будущее вместе.

📱 Кнопка вместо очереди – оплачивайте ЖКУ мгновенно, без визита в офис Личный кабинет Единого расчетного центра «Уралэнергосбыт» помогает контролировать начисления, оплачивать коммунальные услуги и получать необходимые документы без посещения офисов обслуживания. С помощью данного сервиса жители области могут: ✅ узнать текущие начисления по каждому лицевому счету; ✅ оплатить коммунальные услуги онлайн без комиссии; ✅ получить электронную квитанцию за предыдущие периоды; ✅ посмотреть историю начислений и платежей. 💡 Одно из главных преимуществ личного кабинета – возможность управлять несколькими лицевыми счетами в одном профиле. Например, в одном аккаунте можно контролировать начисления и оплачивать услуги не только за свою квартиру, но и за дачу или жилье пожилых родителей. Все данные собраны в одном месте и доступны в любое время. ⚡ Если оплата выполнена через личный кабинет, информация о платеже отобразится в режиме онлайн. При использовании сторонних платежных систем данные обновляются после обработки банком, как правило, в течение трех рабочих дней. Личный кабинет ЕРЦ «Уралэнергосбыт»: 🌐 сайт, 📲 мобильное приложение. Пользуйтесь дистанционными сервисами и решайте коммунальные вопросы в удобное время.

⚡️ Дайджест новостей энергетики и ЖКХ 🏗 Восемь регионов направят высвободившиеся бюджетные средства на модернизацию ЖКХ. Правительство России списало две трети задолженности по бюджетным кредитам ряду субъектов страны. Освободившиеся средства будут направлены на обновление коммунальной инфраструктуры, переселение граждан из аварийного жилья, замену лифтов и развитие общественного транспорта. 🌪 Энергетики оперативно восстановили электроснабжение после урагана на Южном Урале. Специалисты завершили аварийно-восстановительные работы в населенных пунктах, пострадавших от сильного ветра. Для устранения последствий непогоды были задействованы десятки бригад и единиц спецтехники, а электроснабжение жителей восстановили в кратчайшие сроки. 🔥 Подготовка к отопительному сезону остается приоритетом для муниципалитетов Челябинской области. На областном совещании губернатор Алексей Текслер поручил главам территорий обеспечить своевременную подготовку объектов ЖКХ к зиме. Особое внимание уделят ремонту коммунальной инфраструктуры, созданию запасов топлива и получению паспортов готовности.

✨ Тёплый или холодный? Новое исследование Фоксика Фоксик решил провести вечер за чтением книги. Он включил яркую белую лампу и через полчаса понял, что совсем не хочется спать. Тогда любопытный учёный задумался: неужели цвет света действительно влияет на самочувствие? Вооружившись научными статьями и советами специалистов, лис отправился искать ответ. 🗓 Что выяснил Фоксик: 💡 Тёплый свет (2700–3500 К): ∙ помогает расслабиться; ∙ меньше влияет на выработку мелатонина – гормона сна; ∙ подходит для спальни, гостиной и вечернего отдыха. 💡Холодный свет (5000–6500 К): ∙ помогает сохранять концентрацию; ∙ подходит для работы, учебы и помещений, где важно хорошее освещение; ∙ вечером может затруднить засыпание, если находиться при таком освещении долго. ⚡️️ Вывод учёного лиса: Освещение влияет не только на то, как мы видим комнату, но и на наше самочувствие. 📌 Чтобы дома было комфортно: ∙ для отдыха выбирайте лампы с тёплым светом; ∙ для работы и чтения используйте нейтральный или холодный; ∙ вечером по возможности уменьшайте яркость освещения — так организму будет легче подготовиться ко сну. Берегите свою энергию, и пусть дома всегда будет светло и уютно! 🏠

💬 «Уралэнергосбыт» представил омниканальные решения на федеральном уровне 23–24 июня специалисты ООО «Уралэнергосбыт» приняли участие в XVI конференции «Передовой опыт контактных центров – Excellence in Customer Contacts and Service 2026», которая прошла в Москве и объединила экспертов в сфере клиентского сервиса, цифровых коммуникаций и автоматизации обслуживания. В демо-зоне мероприятия команда представила платформу «Продиалог» – комплекс решений для организации омниканального обслуживания, автоматизации клиентских коммуникаций и контроля качества сервиса. Участники конференции смогли познакомиться с возможностями платформы и обсудить практические вопросы развития современных контактных центров. Начальник управления по взаимодействию с клиентами Единого расчетного центра «Уралэнергосбыт» Ольга Фацино выступила с докладом «Омниканальность 2.0: управление клиентским путём через прозрачные процессы и контроль качества». В ходе выступления был представлен опыт компании по созданию единой системы взаимодействия с клиентами, которая объединяет контактный центр, цифровые каналы связи, электронную очередь и терминалы самообслуживания. 🤝 В рамках конференции эксперты компании провели рабочие встречи с представителями энергосбытовых, телекоммуникационных и IT-компаний, обсудив перспективы развития цифровых сервисов и возможности дальнейшего сотрудничества. Участие в отраслевых мероприятиях помогает «Уралэнергосбыт» совершенствовать клиентский сервис, внедрять новые технологии и делиться собственными успешными практиками с профессиональным сообществом. Следите за нашими новостями в MAX

💼 Как юридические лица могут быстро узнать сумму начислений и оплатить электроэнергию? Своевременный контроль начислений помогает планировать расходы, избегать просрочек и всегда иметь под рукой необходимые документы. Для этого предприниматели могут использовать удобные цифровые сервисы «Уралэнергосбыт» без звонков специалистам и посещения офиса. 🔹 Сайт компании Позволяет проверить начисления, задолженность и пени по номеру договора, получить детализацию и сформировать QR-код для оплаты. 🔹 Личный кабинет юридического лица Здесь можно передавать показания приборов учета, просматривать платежные документы и акты сверки, оплачивать электроэнергию и направлять обращения специалистам компании. 🔹 Электронная рассылка Ежемесячно клиенты получают платежные документы, информацию о начислениях и задолженности, а также удобные QR-коды для быстрой оплаты. Если вы еще не подключили электронную доставку документов, обратитесь к своему куратору или в компанию. 🔹 Канал обслуживания юридических клиентов в MAX(htt Помогает контролировать расчеты, получать уведомления о начислениях, запрашивать документы и оплачивать электроэнергию онлайн. В ближайшее время в чате появится возможность обратиться к специалистам компании с получением ответа. 💡 Напоминаем: если оплата производится по реквизитам ООО «Уралэнергосбыт», обязательно указывайте номер договора энергоснабжения в назначении платежа. Это позволит быстро и корректно зачислить оплату. ⚡ Современные цифровые сервисы помогают бизнесу оперативно получать информацию по договору, контролировать расчеты и решать текущие вопросы в удобном формате. Это экономит время и делает взаимодействие с гарантирующим поставщиком максимально прозрачным. Подробнее о сервисах для бизнеса. Следите за нашими новостями в MAX