СОБЛЮДЕНИЯ ДОГОВОРЕННОСТЕЙ, АДЕКВАТНОСТИ И КОНСТРУКТИВА
Помните: у нас есть и другие клиенты, и ко всем мы относимся с уважением. Если Вы передумали брать уже забронированную игрушку, сообщите об этом: на нее есть и другие желающие. Если Вы не можете вернуть что-то вовремя - предупредите, мы предупредим следующих в графике. Помните: приоритетное право на игрушку имеет тот, у кого она в данный момент на руках. Если Вы забронировали что-то, а это не вернули к сроку, не обижайтесь: мы обязательно свяжемся с Вами, как только игрушку вернут.
Нечасто, но возникают ситуации, когда клиенты, взяв игрушку, скажем, на месяц, звонят через неделю с просьбой обменять ее на другую равноценную игрушку.