Пассажиры спокойно сидели на своих местах – кто читал газету, кто о

чем-то думал, кто, прикрыв глаза, отдыхал. Все вокруг было тихо и
спокойно.
Вдруг в вагон вошел мужчина с детьми. Дети так громко кричали, так
безобразничали, что атмосфера в вагоне немедленно поменялась.
Мужчина опустился на сиденье рядом со мной и прикрыл глаза, явно не
обращая внимания на то, что происходит вокруг. Дети орали, носились
взад-вперед, чем-то кидались, даже хватались за газеты пассажиров. Это
было крайне возмутительно. Однако мужчина, сидевший рядом со мной,
ничего не предпринимал.
Невозможно было удержаться от раздражения.
Я не мог поверить, что можно быть настолько бесчувственным, чтобы
позволять своим детям хулиганить, нисколько на это не реагировать и
вести себя так, будто ничего не происходит. Нетрудно было заметить, что
все пассажиры вагона испытывали такое же раздражение. Словом, в конце
концов я повернулся к нему и сказал, как мне казалось, необычайно
спокойно и сдержанно:
– Сэр, послушайте, ваши дети доставляют беспокойство стольким людям!
Не могли бы вы призвать их к порядку?
Человек посмотрел на меня так, как будто только что очнулся от сна и не
понимает, что происходит, и сказал тихо:
– Ах да, вы правы! Наверное, надо что-то сделать... Мы только что из
больницы, где всего час назад умерла их мать. У меня путаются мысли, и,
наверное, они тоже не в себе после всего этого.
Представляете, что я почувствовал в этот момент? Моя парадигма
сдвинулась. Внезапно я увидел все совсем иначе, и, увидев все иначе, я
стал думать иначе, стал чувствовать иначе, вести себя иначе.
Раздражения как не бывало. Теперь уже не было нужды контролировать ни
своего отношения к этому человеку, ни своего поведения; мое сердце было
преисполнено глубоким сочувствием к нему. Вырвались на свободу слова
симпатии и сострадания:
– У вас только что скончалась жена? Ах, простите ради Бога! Как же это
произошло? Могу ли я чем-нибудь помочь? В одно мгновение все
совершенно переменилось.
Можно потратить недели, месяцы или даже годы, работая над Этикой
Личности, чтобы изменить свои установки и поведение, и при этом даже
близко не подойти к тому самому феномену перемен, который возникает
сам собой, когда мы начинаем иначе смотреть на вещи.
(Отрывок из одной из лучших книг по развитию личности. Автор Стивен. Р.
Кови.)