Узнать, сколько абонентских номеров оформлено на ваше имя, и заблокировать лишние теперь можно на Госуслугах. На портале запущен сервис «Сим-карты».
Почему важно знать о своих номерах
Телефонные мошенники, совершая преступления, могут использовать незаконно оформленные номера. Проверив свои договоры с мобильными операторами, вы можете быть уверенным, что на ваше имя не зарегистрирована «серая» сим-карта.
Чтобы злоумышленники не могли оформлять сим-карты для массовых обзвонов, были введены ограничения по количеству номеров на одного человека.
Сколько номеров может быть у человека
➖ у гражданина России — с 1 ноября 2025 года не более 20
➖ у иностранца — с 1 июля 2025 года не более 10
❗️ Если сим-карт будет больше, обслуживание приостановят по всем номерам.
Что делать, если номеров много, они не актуальны или подозрительны
🔹 по номерам, которые вызывают вопросы, на Госуслугах можно приостановить договор. Затем обратитесь к оператору для выяснения обстоятельств
🔹 лишний или неактуальный договор связи можно расторгнуть, подав заявление оператору на Госуслугах. Предварительно нужно будет погасить задолженность, если она есть
Если ваш оператор ещё не подключился к этому функционалу сервиса — обратитесь в его офис.
В правилах заключения договоров связи при этом ничего не меняется.
➡️ Увидеть свои сим-карты
➡️ Ответы на часто задаваемые вопросы
Минцифры России #госуслуги #связь
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Комментарии 55
Здравствуйте. Иностранные граждане могут оформить до 10 сим-карт.
Оставить отзыв или предложение по данному вопросу Вы можете на сайте
http://kremlin.ru/contactsУказанный вопрос не входит в компетенцию работы службы поддержки портала Госуслуги.
Если у Вас есть вопросы по работе портала или по услугам, которые на нем представлены, пожалуйста, уточните их в рамках данной ветки комментариев.
Здравствуйте. Вы можете воспользоваться сервисом приостановки номера телефона или расторжения договора, если Ваш оператор связи поддерживает этот сервис. Мы приложим усилия, чтобы операторы подключились как можно быстрее. Также Вы можете обратиться напрямую к своему оператору сотовой связи.
Здравствуйте. Пожалуйста, пришлите пошаговые скриншоты выполняемых Вами действий до момента возникновения затруднения. Проверим информацию и постараемся разобраться.
Важно, чтобы скриншоты не содержали Ваши персональные данные. Скрыть личную информацию можно с помощью редактора изображений.
Обратилась в банк, карту закрыли, деньги вернули
Как так