В сообщении говорится, что перед праздниками и выходными есть повышенный спрос на покупку билетов.

Из-за этого растет количество запросов на покупку через электронные системы продаж Белоруской железной дороги.
Поэтому на сайте и в мобильном приложении «БЧ.Мой поезд» может увеличится время ожидания при оформлении поездных документов. Возможны даже сбои в системе продаж.
Белорусская железная дорога просит с пониманием отнестись к временным неудобствам.
Источник: https://clck.ru/3Lfqtc