Компания объявила о прекращении работы после вступления в силу новых правил: теперь все звонки должны проходить обязательную маркировку и доверенную идентификацию. Эти требования, призванные бороться с телефонным мошенничеством, резко увеличили расходы и сделали работу центра нерентабельной.
📌 «Белофон» работал в Белгороде с 2014 года, выполнял проекты для властей, банков, маркетинговых агентств. В успешные годы его выручка доходила до 25 миллионов рублей. Владельцы — Светлана Мирошникова и Ольга Смирнова.
Закрытие белгородского центра — часть общероссийской тенденции. С сентября о сворачивании телефонных опросов заявили не менее 18 исследовательских компаний: от воронежского «Квалитаса» до уральского «Фонда Социум».
📍Ассоциация «Группа 7/89» предупреждает: массовое закрытие колл-центров грозит тем, что к выборам 2026 года власти и партии останутся без объективных данных о настроениях граждан. Телефонные опросы были основным инструментом для анализа работы губернаторов и муниципалитетов.


Присоединяйтесь — мы покажем вам много интересного
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Комментарии 2