1. Не запускается игра
Игра может не работать по разным причинам, попробуйте следующие варианты для решения этой проблемы:
1.1 Ваш браузер устаревший или не обновленный. Мы рекомендуем использовать только современные браузеры, обновленные до последней версии, такие как Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Yandex Browser.
1.2 Технология WebGL может не работать в операционной системе Windows XP, поэтому вам необходимо иметь как минимум Windows 7, желательно 64битную версию.
1.3 Кол-во оперативной памяти может тоже влиять. У вас должно быть минимум 2 гигабайта оперативной памяти.
1.4 Вы просто не дождались загрузки. После запуска игры происходит ее загрузка, это может занять некоторое время, зависящее от скорости вашего интернета. Загрузка на темном фоне завершается, как только ваш компьютер выкачает 15 мегабайт. По окончанию этой загрузки начинается подгрузка необходимых для игры компонентов, весящих около 35-40 мегабайт. Эта загрузка осуществляется по сети всего один раз, во время первого запуска. Дождитесь окончания загрузки и наслаждайтесь игрой!
1.5 Попробуйте обновите страницу (кнопка - F5)
1.6 Возможно, технология WebGL по какой-то причине заблокирована вашим браузером. Для этого обратите ваше внимание на вашу адресную строку, быть может, там висит иконка о блокировке в виде щита или сообщения о том, что WebGL заблокирован или требует разрешения для запуска.
1.7 Почистить кэш браузера, как это сделать можно прочитать тут, после чего перезапустите игру заново.
2. У меня тормозит игра
Игра может тормозить, если у вас слабый или старенький компьютер. Вот некоторые варианты решения проблемы:
2.1 Закройте все остальные вкладки в вашем браузере
2.2 Не запускайте игру "на полный экран"
2.3 После запуска игры в меню "настройки" отключите все визуальные эффекты и нажмите "сохранить"
3. Приехал первым, а показывает проигрыш.
При нестабильном интернете возможна такая ситуация, так как не успевает во время приходить информация о местоположении соперника, поэтому визуально вы можете ехать первым, а на самом деле вы позади соперника и наоборот
Во всех остальных случаях описывайте ситуацию максимально подробно в комментариях, мы обязательно постараемся вам помочь.
#ТехническаяПоддержка
Присоединяйтесь — мы покажем вам много интересного
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Комментарии 4