В «Дом.ру» напомнили, что компания со своей стороны обеспечивает своим клиентам качественный доступ в интернет в соответствии с заявленными обязательствами.
26 июля 2024 года в Роскомнадзоре заявили СМИ, что ведомство оставляет за собой право на меры против YouTube в рамках использования специальных инструментов для «мотивации» как самой видеоплатформы, так и компании Google.
24 июля 2024 года в «Ростелекоме» сообщили СМИ, что специалисты компании фиксируют рост числа жалоб от абонентов на качество работы YouTube в РФ.
В «Ростелекоме» пояснили СМИ, что ответственность за технические проблемы несет американская компания Google, которая с 2022 года не занимается обновлением оборудования в России, обеспечивающего работу своей системы кэширования и ускорения загрузки данных GGC. Проблемы с работой Google Global Cache отражаются на абонентах всех российских операторов в РФ, указали в компании.
В «Ростелекоме» напомнили, что ранее служба технического мониторинга компании начала фиксировать ухудшение качества загрузки видео YouTube, особенно в форматах высокого разрешения. «Также отмечен рост обращений в службу технической поддержки компании с жалобами на "качество работы" YouTube», — рассказали СМИ в пресс-службе.
В «Ростелекоме» не пояснили, что делать абонентам в этом случае. Также непонятно, будет ли компания рассматривать возможность по стабилизации ситуации у абонентов с доступом к YouTube.
12 июля 2024 года «Ростелеком» предупредил о наличии технических проблем в работе оборудования Google Global Cache, принадлежащего компании Google и используемого на сетевой инфраструктуре оператора и пиринговых стыках, которые могут повлиять на доступ к YouTube или вызвать деградацию этого сервиса.
«Ростелеком» информирует о наличии технических проблем в работе оборудования, принадлежащего компании Google и используемого на сетевой инфраструктуре оператора и пиринговых стыках. Данное оборудование применяется для кэширования и ускорения загрузки контента сервисов Googlе, в основном видеохостинга YouTube (система Google Global Cache).
Из-за проблем с эксплуатацией указанного оборудования и невозможности его расширения в условиях роста обрабатываемого трафика, наблюдается серьёзная перегрузка имеющихся мощностей, в том числе на пиринговых стыках. Это может повлиять на скорость загрузки и качество воспроизведения роликов в YouTube у абонентов всех российских операторов.
В Роскомнадзоре заявили СМИ, что ведомству нечего добавить к информации «Ростелекома» о техпроблемах с оборудованием Google в РФ, которые могут повлиять на работу видеохостинга YouTube.
Нет комментариев