84 процента юридических лиц - клиентов гарантирующего поставщика электроэнергии имеют личный кабинет на сайте белгородэнергосбыт.рф. О том, как компания совершенствовала дистанционный сервис в 2024 году, рассказал начальник департамента по координации энергосбытовой деятельности Виталий МАКАРОВ. - Виталий Юрьевич, популярность веб-инструмента среди руководителей предприятий и организаций Белгородской области служит ему лучшей рекламой. Но для оставшихся 16 процентов клиентов, которые еще им не пользуются, будет нелишним рассказать об основных функциях личного кабинета юридического лица. - Личный кабинет юридического лица – это удобная цифровая платформа
Экономим бюджет вместе с дистанционными сервисами Белгородэнергосбыта Ежемесячная оплата электроэнергии в полном объеме, к сожалению, пока не стала законом для некоторых бытовых потребителей и юридических лиц. А ведь нарушение платежной дисциплины чревато серьезными последствиями. В 2024 году в реестр на ограничение энергоснабжения по Чернянскому району было внесено 557 физических лиц с общей суммой задолженности 3 миллиона 55 тысяч рублей. Из них 53 потребителя проживают в многоквартирных домах, 504 – в частном секторе. В итоге 467 клиентов ликвидировали задолженность в последний момент, прямо перед вводом ограничения. 90 – были отключены, в то
Представители Старооскольского отделения Белгородэнергосбыта поддержали городскую памятную акцию, приуроченную к 82-й годовщине освобождения города от немецко-фашистских захватчиков, и возложили цветы к самой большой братской могиле в регионе - мемориальному комплексу «Атаманский лес». Энергетики почтили минутой молчания память павших в ходе Воронежско-Ворошиловградской и Воронежско-Касторненской операций.
Белгородэнергосбыт предупреждает потребителей о новом виде мошенничества, появившемся в других регионах. Вам могут прислать поддельный бумажный единый платежный документ на оплату коммунальных услуг с ложным QR-кодом, который при сканировании способен запустить вредоносную программу на мобильном устройстве. А далее мошенник может использовать ваши персональные данные в неблаговидных целях или попытаться опустошить ваш банковский счет. Афера раскроется только когда придет настоящая квитанция. Обмана можно избежать, если пользоваться проверенными веб-инструментами - получать и оплачивать ЕПД через дистанционные сервисы
Более 142 миллионов рублей заплатили по судебным решениям в кассу гарантирующего поставщика в 2024 году должники Белгородэнергосбыта. В отношении потребителей-физических лиц было вынесено 9 205 судебных актов на сумму 44 миллиона 547 тысяч рублей. Передано на принудительное исполнение 7 242 судебных акта на сумму 30 миллионов 840 тысяч рублей. Взыскано по решениям, вступившим в законную силу, 65 миллионов 120 тысяч рублей. Принудительное исполнение подразумевает арест счетов должника, движимого и недвижимого имущества, а также запрет совершать определенные действия, например, выезд за пределы Российской Федерации. Кроме того, неплательщикам следует учесть, чт
Информирование поставщика об установленном электрооборудовании
Приказом от 28.11.2024 года № 27/1 «Об установлении цен (тарифов) на электрическую энергию (мощность), поставляемую населению и приравненным к нему категориям потребителей по Белгородской области» управления по государственному регулированию цен и тарифов в Белгородской области с 1 января 2025 года определены следующие тарифные группы (подгруппы) в отношении населения сельских населенных пунктов, а также приравненных к нему категорий потребителей, проживающих: 1. в домах, оборудованных стационарными электроплитами и электроотопительными установками; 2. в домах, оборудованных стационарными электроплитами и не оборудованных элект
Обслуживание клиентов всегда было и остается одним из ключевых направлений деятельности гарантирующего поставщика. Можно сказать, это визитная карточка Белгородэнергосбыта. Ведь от того, насколько качественно и оперативно работает клиентская служба, напрямую зависит впечатление потребителя о компании. По итогам 2024 года лучшими специалистами клиентского сервиса стали старший кассир Светлана Винюкова (Старооскольское отделение) и старший менеджер Наталья Тищенко (Белгородское отделение). Светлана Анатольевна обслужила за год 16 379 клиентов. Среднее время обслуживания – 1 минута 34 секунды. Наталья Евгеньевна обработала 1 887 обращений потребителей в ли
Type what you are looking for, and we'll try to find it!
Left column
About group
АО «Белгородэнергосбыт»* образовано в процессе реорганизации ОАО «Белгородэнерго» путем выделения на базе филиала «Энергосбыт». Государственная регистрация компании состоялась первого октября 2004 года.
Основные направления деятельности – покупка электрической энергии на оптовом рынке электроэнергии (мощности) и последующая ее реализация потребителям Белгородской области. В сферу деятельности работников компании входит анализ тарифов на электроэнергию, прогноз полезного отпуска электроэнергии на предстоящий год, а также изучение рынка сбыта и реализация мероприятий по его расширению.