В Ростовской области оперативно помогают жителям в медицинских чатах в мессенджере «Телеграм». В течение 2023 года 10 тысяч поднятых проблем было решено представителями различных медицинских организаций.
Система обратной связи создана в рамках федерального проекта «ЗдравКонтроль», который реализуется при поддержке Общественной палаты Российской Федерации, Минздрава России и Росздравнадзора с использованием средств, предоставленных Фондом президентских грантов.
Здесь можно задавать вопросы, касающиеся медицинского обслуживания, - и представитель медорганизации оперативно дает ответы. Назначение лечения и медицинские советы в чате получить нельзя.
В Ростовской области медчаты работают