Бот в помощь: концепция «разговорной коммерции» как новая Библия маркетолога
Что такое боты и как их использовать в маркетинговых целях.
Одним самых модных и часто употребляемых терминов этого года, безусловно, является «бот». Дуров обещает миллионы долларов создателям ботов в Telegram, администрация Обамы использует бота для общения с гражданами, а запуск магазина ботов для Facebook Messenger сравнивают по значимости с запуском App Store.
Бот (он же bot, сокращенно от robot), представляет собой программу, которая выполняет определённые действия согласно заложенному в ней сценарию (алгоритму), и вовсе не является новой технологией: прародитель современных ботов ELIZA появился еще в 1966 го