Информация несомненно полезная,но не объясняет почему вчера заблокировали перевод в 6000 на мою карту другого банка.У меня висел непогашенный ежемесячный взнос за кредит и Сбербанк отказался его проводить без подтверждения звонком,хотя в самой форме внизу написано-,,до 25.000 без подтверждения,,.Звонок в банк после прослушивания и нажатия всех необходимых команд срывался.И так несколько раз.Пришлось на ночь глядя мчаться к ближайшему банкомату,а потом к банкомату банка-кредитора.По-моему,нелепица полная,если учесть,что в статье речь от отмывании миллионов!Не слишком ли вы усердствуете?
Здравствуйте!
Мы заботимся о сохранности денег наших клиентов. Система автоматически определяет нетипичные операции, по которым требуется дополнительное подтверждение от клиента о правомерности ее проведения. Система постоянно улучшается и самообучается, поэтому в будущем она будет максимально удобна для клиентов.
сбербанк для клиентов все делает, положила деньги на проценты, думала рублей двести накапает процентов, так с меня сняли две тысячи якобы за долги которые я уже погасила пол года назад, короче правды не найдешь, самое интересное что ни кто не знает за что сняли и куда ушли деньги, и почему вообще без моего ведома снимают деньги?????и куда, за что????? ссылаются на приставов, к ним приходишь они руками разводят, идите туда не знаю куда возьми то не знаю что, вообщем храните деньги в банке, желательно в трех литровой
Здравствуйте! я получаю пенсию на карточку в нашем селе нет банкомата вашего банка МНЕ приходится ездить в другое село автобус в другое село ездит утром и возврашается вечером приходится добирамься на попутках просим поставить банкомат так как многие имеют карты вашего банка живем в 2 х часах езды от города ВЛАДИВОСТОКА и терпим такие неудобства в селе НОВОНЕЖИНО есть 2 предпириятия где людям переводят зарплату только на карточку а мы ездим в другие села КАК вы нам обьясните почему мы терпим такие неудобства мы же ваши клиенты карточки навязываете всем даже на работу приезжаете а автомат не удосужились поставить
Сбербанк - частное предприятие и ворует деньги не стесняясь.Полиция не в состоянии найти пропавшую с карточки пенсию. платежи по кредитам ОНЛАЙН за несколько месяцев.Отвечают, что якобы сняли сами и забыли, а платежи хотели, но не заплатили. Подключенный мобильный банк через МЕГАФОН со сбербанком заодно. СМС сообщения,которые он присылал,что платежи прошли и код и снятие и остаток исчезли бесследно из базы. У меня пропали 4 платежа по 2000р. Это 12 СМС и ни одного нет. Ну мне -то они приходили. А я удаляла.Откуда же знать было. И это внутри Сбербанка. С пенсионной карты на кредитную.Правильно. В банке под железной крышкой надежнее!
Здравствуйте ! Я часто бываю в разных городах нашей страны и всегда есть проблемы с банкоматами Сбербанка , а в Тынде так и говорить не надо все знают .Все для удобства клиентов - это пустые слова!!!
Почему -то у нас в Благовещенске Амурской области сбербанк не принимает наличные деньги при оплате за ЖКУ, требуют положить деньги на карту , а потом этой картой оплатить ЖКУ. У нас что в России уже отменили деньги ? Для чего же тогда их печатают? .Или банку свои же напечатанные деньги, не нужны ? Или таким образом добровольно- принудительным образом заставляют граждан перейти на безналичный расчёт? Не нарушаются ли таким образом права человека, желающего пользоваться национальной валютой, а не картой , которую насильно вручают гражданину.
Валентина, здравствуйте! Отправьте, пожалуйста, заявку на нашем сайте в форме обратной связи: http://www.sberbank.ru/ru/feedback Напишите ваши ФИО, контактный номер телефона и подробно опишите ситуацию. Банк обязательно рассмотрит ваше предложение.
Здравствуйте! Банк в вопросах ареста денежных средств по счетам клиентов выступает как исполнитель требований судебных актов и не может препятствовать неукоснительному выполнению законных требований должностного лица-исполнителя. Нарушение этого правила влечет ответственность для банка, предусмотренную законодательством Российской Федерации. В данном случае рекомендуем вам для урегулирования ситуации обратиться к судебному приставу-исполнителю.
а что вы хотели кредит без проверки? всех проверяют и деньги снимают по постановлению суда. у моей невестки два раза деньги сняли и не вернули ну как я понял она сама виновата. у меня случай недавно был интересный звонит незнакомый номер и говорит я вам свои фото нечаянно переслал а я спрашиваю а номер мой откуда знаете он говорит цифрой ошибся. я спросил нумне они не нужны я смс удалю и все. он говорит что там код будет ему нужен он и чтобы я переслал ему и положил трубку. тут же смс приходит только не от него и звонит опять он. и говорит код мне пришлите. я ему говорю товарищ смс не от вас это раз и вообще я вам ничего пересылать не собираюсь он сразу положил трубку. вот такие дела.
Что за дебильный вопрос.. почему банки проверяют клиентов??? Вот вы дадите в долг денег человеку, которого совершенно не знаете? Думаю, что нет.. Глупость несусветная.. уже не знают на чем классы собрать. Банки проверяют небыло ли у человека долгов перед другими банками..
Хороший вопрос.. и главное к месту задан.. на сайте одноклассники.. сейчас сейчас подождите. я подумаю и вам на него отвечу.... Вы идиот от природы или просто притворяетесь?
вот поэтому надо хранить деньги в трех литровой банке, что бы потом не бегать не доказывать что ты не "осел", честно говоря я против такого закона, т.к. страдают не только должники, но и еще не в чем не повинные люди,и это ущемляет достоинство и права человека, но президенту видней ,
Майя, здравствуйте! Банкомат – это сложное техническое устройство, и мы не будем отрицать, что, как и в любом механизме, в них могут происходить сбои. Мы всегда оперативно реагируем на проблемы и своевременно исправляем ситуацию, производя плановый или вынужденный ремонт устройства. Если вы столкнулись с неисправным банкоматом, сообщите, пожалуйста, нам номер\адрес устройства. Обязательно проверим.
Сотрудницы Сбербанка банка предлагают услугу мобильный банк и эта операция проходит через планшет, который находится у них на руках. Сотрудница узнает данные клиента и его карты и заносит на Онлайн. Услуга проходит сообщением через телефон ежемесячно. Не уходит ли эта информация третьим лицам, что может послужить утечкой информации и потерей денег.Такую услугу получила сама потому, что возле терминала в банке очередь. Моя очередь подошла к терминалу и мы могли эту операцию провести, но почему-то предложила только через планшет объяснить и провести эту услугу. Сейчас слышу, что много нареканий на эту услугу и у клиентов, если меняешь номер телефона и не заблокируешь услугу мобильный банк можешь потерять свои деньги на карте, а другой человек , который будет иметь твой старый номер может ими воспользоваться. Могут ли недобросовестные сотрудницы банка , а также сотрудники телефонных компаний воспользоваться данными карты клиента для обнуления денег с карты?
Здравствуйте!
Мы очень сожалеем, что вы столкнулись с мошенничеством. Банк всегда принимает активные меры для того чтобы клиенты не попадались на уловки мошенников, и своевременно информирует об операциях по банковским картам, чтобы клиенты могли контролировать списание и поступление денег на счет. Однако, если все таки мошенничество произошло, мы советуем в первую очередь обратиться в банк и оформить заявление о спорной операции. Банк обязательно проводит внутренне расследование таких операций на возможность возврата средств клиенту. Также мы советуем обратиться в правоохранительные органы для поимки преступников. Банк в свою очередь всегда готов идти навстречу клиенту и предоставить необходимые данные полиции по официальному запросу.
Также напоминаем вам о необходимости соблюдать простые правила безопасности, чтобы в будущем не попасть в подобную ситуацию - http://www.sberbank.ru/ru/person/dist_services/warning.
Здравствуйте!
Действительно, некоторые офисы в тестовом режиме работают в новом безналичном формате. Все операции с наличными проводятся через устройства самообслуживания с использованием карты.
Отметим, что в г. Благовещенске в безналичном формате работает офис по адресу улица Ленина, 193. Ближайшие офисы, в которых можно по-прежнему совершать операции с наличными, находятся по адресам: улица 50 лет Октября, 26 и улица Ленина, 74.
Как защититься от социальной инженерии в компьютерных играх
Поддержка в играх работает разными способами — где-то во встроенном чате, где-то по электронной почте либо в мессенджере. Но бывает, что эту функцию выполняют опытные игроки. Нормально, когда они дают подсказки по механике игры или решают конфликты. Но если они просят куда-то перейти, где надо вводить логин и пароль, — знайте, это мошенники. Чтобы сохранить свой аккаунт в безопасности и не лишиться накопленных ресурсов, надо соблюдать несколько простых правил. Рассказываем
Молодёжная карта с лимитированным дизайном «Сто лет тому вперёд»
Какой герой тебе больше нравится? Коля, Алиса или робот Вертер? Пиши в комментариях! Мы скоро выпустим молодёжные карты с персонажами нового фильма «Сто лет тому вперёд». Премьера уже идёт в кинотеатрах. Смотри кино на большом экране и готовься оформлять свою карту для настоящего и будущего!
Телефон всегда с собой, а карту легко забыть — например, в кармане зимней куртки или в машине вместе с кошельком. Поэтому, даже если вы предпочитаете платить карточкой, подключите платежи смартфоном. Мы знаем целых семь способов
На фильме «Гостья из будущего» выросло несколько поколений советских детей. Станет ли новый фильм о героях Кира Булычёва таким же культовым? Мы надеемся, что да! Приходите в кинотеатры всей семьёй и следите за невероятными приключениями Коли и Алисы! Там будет и борьба с космическими пиратами, и восстановление хода времени, и самое главное — обретение верной дружбы и искренней любви. А ещё там будет наша заветная мечта на будущее — межгалактические денежные переводы, ведь Сбер стал генеральным партнёром запуска этого блокбастера. Как думаете, скоро запустим?
Как выбирать дивидендные акции и сколько можно заработать?
Чтобы зарабатывать на акциях, можно постоянно покупать и продавать ценные бумаги, играя на разнице их стоимости. А можно просто приобрести акции компании, которая выплачивает дивиденды. Это удобно: вы инвестируете деньги и можете получать пассивный доход. Но здесь важно понимать, как избежать рисков и не нарваться на недобросовестную компанию. Наши эксперты написали сразу две подробные статьи, которые помогут во всём разобраться. В одной рассказывается
. И мы видели по отзывам, что многим не хватало в нём возможности переводить деньги в другие банки. Например, чтобы скинуться на подарок однокласснику или быстро выручить друга, которому не хватает на билеты в кино. Мы меняемся для вас и ваших детей! Теперь в приложении СберKids на Android уже можно отправлять деньги не только на Сбер, но и на карты банков-партнёров. Если ребёнок переводит не больше 20 000 рублей в месяц, то комиссии не будет. Ну а чтобы вам было спокойнее, в СберБанк Онлайн вы всегда можете увидеть любые траты своего сына или дочери по детской СберКарте.
Что точно нужно не забыть сегодня сделать — обновить приложение СберБанк Онлайн для Android. Это займёт не больше двух минут. Проверьте в настройках профиля или прямо на странице входа
https://ok.ru/sber/topic/156822711425237
, какая у вас версия приложения. Если ниже 15.5, пора обновляться! Скоро самые старые версии перестанут работать. Держите самую актуальную версию
. Услуга доступна в более чем 100 городах России! Курьер привезёт СберКарту вам домой или на работу в срок от 15 минут. Вот как этим воспользоваться: · заказываете дебетовую СберКарту в СберБанк Онлайн; · выбираете опцию «Хочу быструю доставку» и указываете адрес; · открываете дверь курьеру и получаете СберКарту. Попробуйте, если как раз планировали открыть новую карту в Сбере!
Приложение, которое сегодня появилось в App Store — фейк!
Пожалуйста, не устанавливайте на свой телефон это приложение: вы рискуете потерять деньги и данные. Подпишитесь на нас, чтобы быть в курсе всех новостей! Если вам нужно установить на iPhone приложение Сбера, сделайте это в нашем офисе
http://www.sberbank.com/ru/oib?tab=vsp&nps57
. Или, как вариант, пригласите к себе домой либо на работу выездного менеджера
13 апреля — День мецената и благотворителя в России. Сегодня мы хотим сказать спасибо каждому, кто участвует в наших благотворительных инициативах. С вашей помощью проект СберВместе с 2018 года собрал больше миллиарда рублей. Все эти деньги пошли на конкретные цели — лечение людей, корм для животных, мебель для домов престарелых, учёбу и отдых для детей с особенностями развития и сложными заболеваниями. Вместе мы можем сделать мир ярче и добрее! Отмечайте вместе с нами этот особенный день. Например, прямо сейчас идёт сбор
в СберБанк Онлайн — в приложении или на сайте, как вам удобнее. А если у вас Android, то вы можете установить себе на карту цифровой космический дизайн в приложении СберБанк Онлайн. Вы будете видеть его каждый раз, когда смотрите баланс или платите смартфоном по SberPay. Не забудьте перезагрузить приложение, чтобы всё работало!
Встречайте первого в мире космокота — он уже на орбите! СберКот поздравляет вас с 12 апреля вместе с космонавтом-испытателем Константином Борисовым. Прямо сейчас они делают самое большое в мире селфи, со всеми жителями планеты Земля! Этот ролик снимался в Центре подготовки космонавтов, в Музее космонавтики, на стартовой площадке Байконура и даже на МКС. Всё по-настоящему!
, она работает уже в 101 российском городе. Когда оформляете Кредитную СберКарту в СберБанк Онлайн, выберите опцию «Доставить курьером», а затем укажите адрес и удобное вам время. Мы перезвоним, чтобы подтвердить заказ. Всё просто!
Детская карточка — это удобно: можно переводить туда ребёнку карманные деньги и знать, что он не потеряет наличные в школе. А ещё это полезно, ведь чем раньше ребёнок узнает цену деньгам, тем меньше финансовых ошибок сделает в будущем. Поэтому наша детская СберКарта так похожа на «взрослую». Теперь она есть даже в виде платёжного стикера и с разными дизайнами! С ней дети учатся копить, планировать бюджет и делать переводы. Закажите эту карту
сейчас! Тогда вы сможете получить ещё и симку от СберМобайл для вашего ребёнка. Первый месяц связи здесь совершенно бесплатный, а начиная со второго пакет минут и интернета будет стоить 249 рублей.
У Сбера есть привилегии для пенсионеров — повышенный процент по вкладам, бесплатное обслуживание СберКарты, сниженная ставка по кредиту. Чтобы всё это получить, достаточно перевести пенсию в Сбер. Необязательно идти в офис банка либо в Социальный фонд. Оставьте заявку
В этом году пенсионерами становятся мужчины 1961 года рождения и женщины 1966 года рождения. Если это про вас, проверьте, достаточно ли у вас стажа и пенсионных баллов. Государство каждый год немного меняет пенсионное законодательство, и важно быть в курсе всех новшеств. Рассказываем в статье
Как перестроить бюджет, чтобы снизить кредитную нагрузку?
Если на платежи по кредитам уходит не больше 30% дохода и не приходится особо экономить, скорее всего в бюджете можно ничего не менять. Но если это половина всех денег, пора срочно перестраивать свои денежные дела. Например, как можно быстрее закрыть долги по коммуналке, рефинансировать или реструктурировать хотя бы часть кредитов, найти новые источники дохода. Наши эксперты написали обо всём этом подробную статью
Представьте: человек занят своими делами, но тут ему звонят и официальным голосом говорят, что «пора продлить аренду телефонного номера». Мол, придёт одноразовый код от Госуслуг, надо его назвать, и всё будет готово за секунду. Мы так привыкли подтверждать самые разные действия кодами из СМС, что легко потерять бдительность. Хотим напомнить, что эти цифры — только для вас! Никогда и никому не сообщайте одноразовые коды от Госуслуг, банков, операторов связи и других организаций. Для чего это мошенникам? Дело в том, что через аккаунт на Госуслугах можно набрать кредитов в микрофинансовых организациях. А ещё — получить массу личной информации, чт
. Теперь вы сможете настраивать всё «под себя», без уровней и заданий. Всё, что нужно — выбирать каждый месяц до 6 категорий с повышенным кешбэком. В программе только реально популярные категории — АЗС, такси, кафе и рестораны, электроника, развлечения и другое. Плюс появится суперкатегория «На все покупки». И никакого «кешбэка на корм для хомячков и товары из берёсты»! А ещё кешбэк бонусами можно будет получать не только за траты по карте, но и за самые разные приятные действия — например, за прослушивание музыки на Звуке или просмотр фильмов в Окко. Переход пройдёт постепенно: как только о
Комментарии 87
Мы заботимся о сохранности денег наших клиентов. Система автоматически определяет нетипичные операции, по которым требуется дополнительное подтверждение от клиента о правомерности ее проведения. Система постоянно улучшается и самообучается, поэтому в будущем она будет максимально удобна для клиентов.
В данном случае рекомендуем вам для урегулирования ситуации обратиться к судебному приставу-исполнителю.
Если вы столкнулись с неисправным банкоматом, сообщите, пожалуйста, нам номер\адрес устройства. Обязательно проверим.
Мы очень сожалеем, что вы столкнулись с мошенничеством. Банк всегда принимает активные меры для того чтобы клиенты не попадались на уловки мошенников, и своевременно информирует об операциях по банковским картам, чтобы клиенты могли контролировать списание и поступление денег на счет. Однако, если все таки мошенничество произошло, мы советуем в первую очередь обратиться в банк и оформить заявление о спорной операции. Банк обязательно проводит внутренне расследование таких операций на возможность возврата средств клиенту. Также мы советуем обратиться в правоохранительные органы для поимки преступников. Банк в свою очередь всегда готов идти навстречу клиенту и предоставить необходимые данные полиции по официальному запросу.
Также напоминаем вам о необходимости соблюдать простые правила безопасности, чтобы в будущем не попасть в подобную ситуацию - http://www.sberbank.ru/ru/person/dist_services/warning.
Действительно, некоторые офисы в тестовом режиме работают в новом безналичном формате. Все операции с наличными проводятся через устройства самообслуживания с использованием карты.
Отметим, что в г. Благовещенске в безналичном формате работает офис по адресу улица Ленина, 193. Ближайшие офисы, в которых можно по-прежнему совершать операции с наличными, находятся по адресам: улица 50 лет Октября, 26 и улица Ленина, 74.