Предыдущая публикация
Автоплатеж придуман именно для этого. Чтобы его подключить, отправьте СМС на номер 900: АВТО 100, где 100 — сумма вашего платежа. Будьте всегда на связи, а мы в этом поможем.
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Комментарии 32
Отключить Автоплатех ХКХ можно через Сбербанк Онлайн, в банкомате или терминале нашего банка, в контактном центре или в офисе по письменному заявлению.
Вобщем мне предложили подключить автоплатёж по страховке за ипотеку, платила я всегода страховку в банке, но очереди выматывают, тут звонок со сбербанка мол давайте подключим...???
Ну давайте...
Платёж в размере около 1800, был благополучно списан 3 июня( так было обговоренно) и я спокойная,с чувством выполненного долга живу, но....
В пятницу 18 августа звонок: здрасти мол, вы знаете что при составлении заявки на авто платеж по страховке за ипотеку произошла ошобка, мол все правильно и адрес и район и край...а вот населённый пункт не указан, а был вечер и в банк мне не попасть, жду понедельник...
А вчера я проверила счет, с которого списываюся деньги за ипотеку, а там нехватае 4000, делаю распечатку, и оказываеися с меня каждый день деньги сримают.
Почему с июня меня никто не проинформировал о проблеме, что нет оплаты за страховку по ипотеке...
И что мне делать?
Возможно мне вернуть мои 4000, которые с меня без моего ведома списали
Сожалеем, что наличие комиссии вызвало у вас негативные эмоции. Стоит отметить, что при оплате услуг ЖКХ взимается минимальная комиссия, в отличие от других способов оплаты.
Стандартная комиссия при оплате услуг ЖКХ при помощи Автоплатежа составляет 0-1% от суммы, максимум 500 руб. Отметим, что при наличии договора с организацией-получателем комиссия может не взиматься или взиматься в меньшем размере, чем стандартная.
В таком случае мы рекомендуем обратиться в наш контактный центр по круглосуточному номеру 900 (для федеральных операторов связи: Теле2, МТС, Билайн, Мегафон, Yota, Мотив). Специалисты проверят информацию и сориентируют вас.
Именно столько стоит услуга Мольный банк – СМС информирование о всех проведённых операциях по карте, а также возможность производить платежи и переводы с помощью телефона.
Если вам эта услуга не требуется, то отключите ее в офисе банка или, позвонив в контактный центр по номеру 900 (для абонентов МТС, Билайн, Мегафон, Tele2, Yota, Мотив).
Чтобы проверить поступление средств, рекомендуем вам заказать отчет или расширенную выписку по вашей карте в Сбербанк Онлайн .
Также узнать информацию по операциям можно, обратившись в наш контактный центр по бесплатному номеру 900 (только для Yota, Теле2, МТС, Билайн, Мегафон и Мотив).